夏日炎炎，酷暑难耐，但在天府机场高速，一个个温馨小故事如清风拂面，带来丝丝凉意。感人心者，莫过于情，今日，让我们共读暖心日记，感受天府机场高速服务人员于平凡岗位中所展现的温情、责任与担当。

时间回溯至7月6日中午，万先生驾驶的小车因发动机突发故障，紧急停靠在收费站300米的应急车道上，向收费站求助。当班安全员见状，立即启动应急响应机制，一边耐心安抚万先生的情绪，一边迅速联系值班长报告情况，并主动帮助万先生维修车辆、联系救援拖车。最终，在收费站工作人员的共同努力下，万先生的车辆得到了及时维修。

对于这份来自收费站工作人员的温暖与帮助，万先生感动不已，连连道谢。这份感激之情，最终凝聚成那面沉甸甸的锦旗。这既是肯定，也是责任，管理处将以此为动力，继续用行动诠释责任，用服务温暖人心，切实为司乘人员做好事、办实事、解难事，以高质量服务营造美好、安全、便捷的出行环境。

寻常小事，温暖人心，彰显了“人民至上、服务为先”的责任与担当。下一步，天府机场高速管理处将持续优化服务流程，提升服务质量，情系司乘，以更温暖、专业的服务为每一位出行者护航。