事后，司机发来感谢信，写道：“我激动地向他们道谢，队员们却说‘这是小事，不用谢’。他们将热心为司乘人员提供帮助当作习惯，真正把‘安全至上，一心为民’的理念内化于心、外化于行，落实到日常工作中，着实让人感动。”这封感谢信不仅是对蒲都高速工作人员的肯定，更是对他们用实际行动守护高速公路安全畅通、为司乘人员平安出行保驾护航的最好证明。

时间回溯至7月19日中午，苍巴高速路产管护大队在例行巡查时，发现一辆满载鲜活农产品的货车因故障在上行K280处“龟速行驶”，高温下，农副产品运输越久损失越大，且低速行驶对后方车辆构成安全威胁。面对此情况，巡查分队立即启动应急响应，联系管理处上报情况，并紧急护送故障车辆行驶至安全地带，同时协助司机联系维修救援，帮助货车司机顺利脱困、减少货主财产损失。

这面锦旗是对工作人员以务实行动解决司乘难题，用最大能力、最佳状态、最优服务守护苍巴高速安全畅行的最高赞誉，这份温暖与守护，如夏日清风，让道路更畅通，人心更温暖。