为确保节日期间道路平安稳定运行和人民群众出行安全,川路通公司紧紧围绕收费营运、安全生产等工作重点,周密部署、各司其职、通力配合,高效圆满完成道路保通保畅工作。
保障部署有态度
组织召开联勤联动工作会议,提前研判道路通行形势,制定切实可行的保障保通工作方案,细化部署,合理调配站点、路面值班值守力量,并层层宣贯传达,落实到人,责任压肩,严格落实节日期间各项服务保障任务。
安全保畅有力度
一是针对辖区地质灾害隐患、交安设施、标志标线以及机电、收费、计重检测设备等进行全面巡检,及时做好设备故障维护,保证节日期间各项设施设备的良好稳定运行。二是利用LED显示屏、可变情报板等及时发布道路实时路况,提醒司乘行车安全。三是针对易拥堵路段和站点,合理设置车流量监控点,提前布设应急救援机具,安排专人现场值守,协助疏导交通,提高应急处突和保通保畅能力。
窗口服务有温度
为进一步深化优质文明服务,设置便民点,为过往司乘提供热水、道路指引、简易修车工具等多项便民措施,同时通过帮故障车辆换胎、推行故障车至安全地带等一系列暖心服务,持续将高速公路优质文明服务落到实处,提高司乘出行“满意指数”。
值班值守有深度
严格落实24小时备勤备岗制度,强化信息报送工作,通过工作群及时传达工作动态,实时跟踪事件处理进展情况,确保了各类突发事件能及时响应、快速处置。此外,公司为坚守岗位的一线人员送上抄手、水饺、小吃、零食等物资,并致以节日祝福,让职工在节日期间感受到家的关怀与温暖。