10月18日 22:38分，成都城北收费站入口1车道值守收费员黄勤发现车道边有两个掉落的包裹，立即上报当班班长项骏和监控中心。通过监控录像排查发现，当晚22:35分，一辆新能源货车驶入入口1车道时货物从车上掉落，司机并未察觉，由于当时车道有其他货车，工作人员也未及时发现掉落的包裹。

为尽快找回失主，项骏立即向驻站高速公安寻求帮助，联系到司机余师傅时，他还一脸茫然，丝毫没有发现货物的遗失。10月19日01:40分，余师傅赶到成都城北收费站领取掉落的包裹，他激动地对项骏说：“幸好你们及时发现后联系我，不然这一趟货算白拉了，太感谢你们了”。

城北高速公司始终践行着“服务城市战略，赋能美好出行”宗旨，热诚地为司乘排忧解难，持续擦亮“成都高速”服务品牌，在高速路上不断演绎着动人的篇章。