一句“希望吃到新鲜的蔬菜”，简短而朴素，却在悄然间触动了新繁服务区“暖心之家”工作人员的心。留言簿上的细微笔触间，货车司机们的殷切期盼，成为了“暖心之家”团队不懈前行的动力源泉。将关爱转化为实际行动，致力于解决货车司机的“急难愁盼”问题，用心用情构筑起一个温暖如“家”的休憩之所。

常年奔波于路途的货车司机，往往因工作特性面临着购菜不便的困难，“暖心之家”共享厨房中的简单食物则是他们日常的选择，品尝新鲜蔬菜更成了难以触及的期盼。了解到货车司机买菜难的现状，“暖心之家”迅速行动，从规划设计到土地开垦，再到播种浇灌，每一步都凝聚着工作人员的汗水与心血，以实际行动为奔波在外的货车司机们开辟了一片绿意盎然的小菜园，让温暖与新鲜触手可及。

“我们这一行，日子过得糙，对新鲜蔬菜的念想都不敢多说。没想到‘暖心之家’因为一句简单的留言就建起菜园。挺感动的，感受到了。”常年跑车的李师傅时隔半月再次来到“暖心之家”时，眼中满是感慨。从一抹微小的“希望”火花，到“暖心之家”的切实行动，再到货车司机们脸上洋溢的幸福笑容，一连串的温馨画面，生动诠释了新繁服务区“暖心之家”对货车司机群体无微不至的关怀与服务。

如今，郁郁葱葱的菜园已成为货车司机心中的“心头好”，每当行程恰好经过，他们总会不由自主地停下车程，来这里转转，摘些新鲜蔬菜，感受这份来自成都高速“路上之‘家’”的温情与牵挂。

句句有回应、件件有落实。绿色菜园的建设打造，只是新繁服务区“暖心之家”贴心服务的一个缩影。自2023年6月投入运营以来，“暖心之家”持续深化服务内涵，始终将解决货车司机急难愁盼问题作为工作的出发点与落脚点，高度重视每一位司机的留言与建议。无论是积极打造实惠餐饮、舒适住宿、便捷服务还是开展各类特色活动，每一处细节都展现着“给您一个路上的家”贴心服务理念。

截至目前，新繁服务区“暖心之家”已累计服务货车司机6800余人次，五星好评率100%。2024年10月，更是被四川省交通运输厅评为A类“暖心之家”，成为成都高速公路货车司机“暖心之家”建设运营推广的“前沿阵地”。