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我为群众办实事|情系司乘有担当 热情服务赢好评
来源: 2023-12-26 10:20:32 点击量:371

12月13日,货车司机余先生专程从外地赶来,将“危难时刻,挺身而出”的锦旗送到蒲都高速寿安西收费站,对收费站工作人员及时伸出援手救助的暖心举动表示感谢。


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回忆起11月27日的那一幕仍心有余悸,余先生所驾驶的货车刚进入道口,其车厢冒着浓烟并蹿出火苗,在紧急关头,收费站立即启动应急预案,当班人员秒变“消防员”,迅速扑救明火,及时控制火势,成功化险为夷。余先生心怀感激地说:“幸亏有你们的及时帮助,要是孤立无援,我的车可能都烧没了,太感谢你们了,帮我把损失降到最小。”当班班长何建平说:“为过往司乘人员排忧解难,提供力所能及的帮助,是我们义不容辞的责任”。


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这面锦旗是荣誉,更是沉甸甸的责任,高速运营管理中心将始终把司乘群众的安全和需求放在第一位,把主题教育学习成果和经验管理相结合,持续深化“我为群众办实事”活动,立足岗位,继续发挥“连心桥”作用,努力为群众办实事,解难题,为司乘人员的平安出行保驾护航。